Potřebujete odložit splátky nebo jinak ulevit ve stávajícím způsobu splácení?
Chápeme, že v životě mohou nastat různé situace, díky kterým mohou vzniknout potíže se splácením. I v těchto situacích jsme tu stále pro Vás a máme připraveno hned několik možných řešení:
- Plaťte dočasně méně: Odložíme Vám po dobu 1 až 6 měsíců splácení jistiny - úrok budete splácet i nadále.
- Neplaťte dočasně žádné splátky: Odložíme Vám po dobu 1 až 6 měsíců splácení jistiny i úroku.
- Trvale si snižte splátky: Snížíme Vám splátky, čímž prodloužíme celkovou délku splácení, a to do příští refixace Vašeho úvěru. Pokud refixace u Vašeho úvěru nebude, tak bude snížení trvalé. V opačném případě spolu po refixaci můžeme znovu řešit snížení splátek, budete-li to potřebovat.
- Odložte si svůj aktuální nedoplatek: Rozložíme Vám aktuální evidovaný nedoplatek do budoucích splátek. Prodlouží se Vám splátkový plán a Vy budete splácet jako dosud.
Na co je dobré dát si pozor, než se pro jednu z variant rozhodnete?
Všichni Vaši spoludlužníci, ručitelé i zástavci musí s poskytnutím úlevy souhlasit. Je nutné, aby společně s Vámi podepsali dodatek ke smlouvě. V dodatku uvidí stav úvěru i aktuální přehled o Vaší finanční situaci.
- Úleva ve splácení se vždy objeví v úvěrovém registru a bude viditelná ostatním finančním institucím, budete-li u nich žádat o úvěr. Záznam v registru o poskytnuté úlevě posuzuje každá banka samostatně podle vlastní metodiky, může však vést i k zamítnutí žádosti o nový úvěr. Informace z registrů o proběhlé úlevě nebude bránit možnosti posouzení nové úvěrové žádosti v naší společnosti. V této samozřejmě zohledníme specifickou situaci, za které jsme úlevu ve splácení poskytli. Schvalování jednotlivých žádostí nicméně probíhá vždy komplexně a bere se přitom v úvahu celá řada dalších informací.
- V rámci vyřizování odkladu splátek proběhne:
- kontrola v úvěrových registrech;
- telefonický rozhovor, v rámci kterého probereme Vaši současnou situaci. Podle okolností se připravte i na případně delší délku hovoru (20-30 minut), během kterých posoudíme aktuální příjmy a výdaje Vaší rodiny a případných dalších účastníků úvěru a celkově posoudíme možnosti vhodné úlevy ve splácení.
- Může se stát, že budeme pro možnost poskytnutí úlevy potřebovat některé Vámi uvedené údaje doložit, což Vám sdělíme během telefonického rozhovoru (může jít například o potvrzení od lékaře o dlouhodobé hospitalizaci pro dlouhodobý odklad splátek, potvrzení z úřadu práce, apod.). Jelikož nebude možné před doložením úlevu v některých případech poskytnout, připravte si ideálně vhodné dokumenty, které mohou doložit Vaši situaci ještě před podáním žádosti. Pokud nevíte, co si připravit, nic se neděje a domluvíme se během telefonického rozhovoru po podání žádosti.
- Každou z uvedených úlev ve splácení se prodlouží doba, po kterou budete úvěr splácet. Znamená to pro Vás, že zaplatíte na úrocích více, než když budete splácet podle současného splátkového kalendáře. Přesnou částku, o kolik přeplatíte, Vám samozřejmě spočítáme předem a vyčíslíme v dodatku ke smlouvě. Je na Vás se rozhodnout, zda je to pro Vás přijatelné. Samotné zpracování žádosti je pro Vás samozřejmě zdarma.
Proč není sjednání úlevy ve splácení jednodušší – nejlépe automaticky na jedno kliknutí?
Při vyhodnocování Vaší žádosti musíme stejně jako ostatní banky postupovat zejména podle zákona o spotřebitelském úvěru, který tuto oblast upravuje, s cílem ochránit Vás před rozhodnutím, které může být líbivé (nemusíte splácet), ale znamená pro Vás mírné zdražení úvěru (suma zaplacených úroků bude vyšší) a je již založeno na tvrzené nemožnosti (nebo omezené možnosti) splácet. Na poskytnutí úlevy ve splácení tak není právní nárok a může se v některých situacích stát, že Vaší žádosti nebudeme moci vyhovět. Dodatek k úlevě ve splácení navíc mění Vaši úvěrovou smlouvu, a aby byl platně sjednán, musí být dodržena řádná forma a obsah v souladu se smlouvou a zákonem o spotřebitelském úvěru.
Jak mohu požádat o úlevu ve splácení?
Pokud berete na vědomí, že se úleva zaznamenává do úvěrového registru a všichni Vaši spoludlužníci, ručitelé a zástavci s ním budou muset souhlasit, je postup následující:
- Jednoduše vyplňte on-line formulář za každou smlouvu, u níž žádáte o úlevu. Je na Vás, zda požádáte u všech nebo jen některé z Vašich smluv (praktická rada – v takovém případě si např. důvody pro úlevu uložte v textu bokem pro pozdější zkopírování).
- Zavoláme Vám zpět a probereme společně údaje Vámi uvedené v on-line formuláři v tomto rozsahu:
- O jaký druh úlevy žádáte. Probereme s Vámi celý proces uzavření dohody.
- Jaké jsou Vaše důvody pro poskytnutí úlevy ve splácení. Pokud budeme potřebovat některé Vám sdělené údaje doložit (například dlouhodobou nemoc, evidenci z úřadu práce, apod.), domluvíme se, jakou cestou nám požadované doklady dodáte.
- Jaká je finanční situace Vás a ostatních účastníků úvěru.
- Jakým způsobem budete řešit situaci, pro kterou o úlevu žádáte – ztrátu zaměstnání, výpadek příjmu, dlouhodobou nemoc, atp. a kdy očekáváte vyřešení dané situace a s jakým výsledkem?
- Vyhodnotíme Vaši žádost a případné doložené doklady.
- Zašleme Vám e-mailem (výjimečně poštou) dodatek ke smlouvě spolu s předsmluvními informacemi a s podrobným návodem do kdy a jakým způsobem nám máte podepsaný dodatek vrátit zpět. Pokud nebudeme moci Vaší žádosti vyhovět, vyrozumíme Vás stejným způsobem.
- Všichni Vaši spoludlužníci a ručitelé podepíší dodatek spolu s Vámi a podepsaný dodatek nám dle pokynů včas doručíte zpět – čím dříve, tím lépe. Podle Vašich potřeb nám můžete zaslat dokumentaci poštou s úředně ověřenými podpisy, nebo máte možnost podepsat dodatek bezplatně u poradců na pobočkách Modré pyramidy. Mimo to jsme připraveni s Vámi podepsat dokument na dálku elektronicky (v aplikaci KB Klíč).
- Hotovo, po zvolenou dobu budete mít účinnou úlevu ve splácení a nebudete muset hradit splátky nebo jejich část v dohodnuté výši.
Máte zájem o úlevu ve splácení? Vyplňte prosím náš formulář.
Pokud budete potřebovat naši pomoc či radu, jsme Vám k dispozici na telefonu 210 220 230, 955 523 760.